Mnoge velike kompanije u svijetu uvode ili su već uvele upravljanje kvalitetom (Total Quality Management) kao sredstvo poboljšanja konkurentske sposobnosti, smanjenja troškova i povećanja zadovoljstva kupaca.
U tom pogledu mnoge kompanije su ustanovile specifične nagrade kao poticaj unaprjeđenju kvaliteta proizvoda!
S tim u vezi su ustanovljeni ISO standardi - međunarodni standardi kvalitete koje kompanije implementiraju kao uslov za poslovnu saradnju te od svojih potencijalnih poslovnih saradnika zahtijevaju certificiranje kvaliteta. Poboljšanje kvaliteta donosi koristi i na kratki i na dugi rok.
Povećana kvaliteta može dovesti do povećanja tržišnog učešća, povećanja prihoda, smanjenja troškova, povećanja profita... Ponekad povećana kvaliteta može samo predstavljati zaustavljanje smanjenja tržišnog učešća.
Quality Cert iz Sarajeva radi uvođenje međunarodnih ISO standarda, kontakt info@quality-cert.ba ili tel 033 676-123.